98 52 40 60 - 31 19 82 64


ÅBNINGSTIDER
MANDAG-TORSDAG 0930-1730
FREDAG 0930-1800
LØRDAG 0930-1300

Ja jeg starter med mit nummer.
Der findes utrolig mange hjemmesider som sælger cykler og dele til cykler. Jeg vil ikke sige så meget om dem,
men en ting er, at hvis man ringer for at få hjælp så skal man have det.
Det kan godt være der er hjemmesider der er billigere, men det at sælge en cykel er efter min mening mere end bare
at sende en kasse og så overlade resten til kunden.
Hvis du køber en cykel her vil du modtage en cykel som er samlet og justeret som hvis du købte den i min fysiske butik.
Det eneste du selv skal gøre er at dreje styret og sætte højden på sadelen så er du klar.
Eneste undtagelse er cykler under tilbud og børne hvor du vil modtage en cykel i en kasse som du selv skal gøre lidt for, før du kan komme til at bruge cyklen, men det vil du få at vide når jeg ringer til dig før cyklen afsendes men cyklen er stadig checket inden du modtager den.

Personlige oplysninger.
Ingen personlige oplysninger der registreres på Cykelbutikken.eu, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Cykelbutikken.eu.
I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.

cookies

** ERROR! **
The shop requires the use of browser cookies. You will need to enable cookie usage on your browser in order to make on-line purchases. To read more about cookies look under help in your browser

hvis du får denne fejl når du prøver at komme varer i kurven så ring til mig 31 19 82 64 eller 98 52 40 60

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos Cykelbutikken.eu på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.
Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!
Man kan desuden valgfrit få sin emailadresse optaget på en mailingliste hos Cykelbutikken.eu således at man løbende modtager nyheder og anden information fra Cykelbutikken.eu. Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som man ønsker.
Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.

leveringtider / Forsendelse.
Ved få af de mest solgte varer vil der værer lager antal på så man kan se om varen er på lager. Rigtig mange varer er på lager selv om der ikke er andført lagerantal.
Der er mellem 1-5 dage på varer bestilt på siden. Mange cykler er ikke på lager fysisk i min butik men har ca 700 cykler på lager og flere af den samme model
og da der er mere en 3000 forskelige på hjemmesiden som findes i flerer størelser og farver,er det ikke muligt at have alle på lager.
Det at cykelen skal justeres og udstyr måske skal monteres vil der ofte gå op til 5 dage inden du modtager din cykel.
Selv om det er en webshop vil jeg ringe dig op inden jeg sender en cykel til dig for at sikre mig at du får det du vil have og med det udstyr som du ønsker.
Jeg sender de fleste cykler med fragtmanden og det gør at man skal være hjemme når han skal levere din nye cykel.
Man vil kunne få fragtmanden til at ringe før leveringen eller få den leveret på en anden adressse feks. på sit arbejde
men det snakker vi om.

Fordel/Ulember.

Der er både fordele og ulemper ved at købe cykel over nettet.
det er nemt og hurtigt og ofte også til en god pris
En af de store fordele er at man kan side hjemme og have et stort udvalg af cykler og børnene kan selv kikke med.
Ulempen er at man ikke fysisk kan se og røre cyklen før man har handlet.
Men dertil skal siges at hvis man køber en mærkevare cykel er man sikker på at kvaliteten er iorden.
Der er selvfølgelig forskel på en cykel til 2000 og en til 10000, men jeg sælger kun cykler jeg selv kan stå 100% indefor.

Priser.

De fleste cykler på min side står til en vejl .udsalgspris ,der er selvføgelig cykler på tilbud, men du vil ikke opleve en side
hvor det hele koster det halve.
Jeg har som en fordel ved at handle på nettet gjort det, at man får 50% på alt udstyr man køber en ny cykel (ikke tilbuds cykler).
Det vil sige hvis men mangler lås ,støttefod ,skærme ,cykelhjelm, computer osv. vil man kunne købe det til halv pris.
En anden ting er at cykler til en pris over 3000 kr sendes fragtfrit.
Hvis du har fundet en cykel på siden du kan lide, så kan du roligt bestille den ,da cyklen ikke vil blive sendt til dig før
vi har snakket sammen. Der vil aldrig blive trukket noget fra din konto før din cykel er afsendt .
Der tages forbehold for trykfejl og forkerte priser på hjemmesiden.

Stelstørelser og det at vælge den rigtige cykel.

Nogle vil gøre det med stelstørelser til en videnskab og det er da også fint hvis man taler om en racer cykel til mange tusinde kr.
En almindelig voksen cykel fås ofte i 3 til 4 størelser.
Man skal altid vælge et stel som ikke er for stort ,det er nemmere at hæve sadelpinden end at skære et stykke af
stellet ,men da de fleste cykeler skal passe til de fleste, så vil en lille person passe til det lille stel og det store stel til en høj person,
en anden ting er at vælge den rigtige cykel.
Hvis du er en person som kun bruger din cykel 5 gange om året, behøver du nok ikke en racer til 15000 kr.
Hvis du bor ude af en 5 km lang grusvej, så er det nok heller ikke racer du skal investere i .
Det er vigtigt man køber cykel efter hvad man skal bruge den til. Jo mere du bruger din cykel og hvis cyklen er dit daglige
transport middel til arbejde, indkøb og børn ,så skal du nok vælge en god solid citybike.
Hvis du er den som bruger cyklen for motionens skyld ,er det nok mere over i en sports cykel eller mtb hvis det er skoven som kalder.
Det er ikke fordi jeg skal bestemme hvilken cykel du skal købe, mere at du lige skal tænke over det inden du bestiller en cykel.
Udregn selv din stelstørrelse
Stil dig op af en væg med let skrævende ben og iført sko (gerne dem du normalt vil cykle med). Mål afstanden fra gulvet og op til "bunden" af skridtet (som når du sidder på en sadel). Træk 26 cm fra afstanden og du vil have din stel-størrelse. Kommer du frem til f.eks. 581mm, skal du nok vælge 560mm fremfor en 590mm.Før det endelige valg af størrelsen er det altid en god ide, at du fysisk prøver cyklen. Det er jo meget individuelt, hvad der føles rigtigt og sikkert.
Derfor er vores anbefalinger KUN vejledende. Det skal blot ses som en hjælp til at være bedre forberedt, inden du besøger cykelhandleren.

hvis du bliver glad for din nye cykel, så har jeg opnået det vigtigste jeg kan tilbyde som cykelhandler.

Værksted.

Jeg har værksted hvor vi reperere alle former for cykler elscooter ,så hvis uheldet er ude ,så kan vi også klare det.
Jeg gør alt for at man får sin cykel dagen efter man har indleveret den til rep.
Hvis din cykel skulle gå i stykker inden for garantien er er det mig den skal sendes til, men ofte vil den kunne
repereres af en forhandler i dit område.
Du må ikke sende en cykel til rep. inden det er aftalt med mig.

Spørgsmål & Svar

Hvem skal bevise om en fejl er omfattet af garantien?

Spørgsmål:
Hvem skal bevise om en fejl er omfattet af garantien?

Svar:

Ved en garanti, skal garantigiveren bevise, at fejl og funktionssvigt ved varen ikke er omfattet af garantien, men skyldes udefra kommende begivenheder eller forbrugerens forhold. Funktionssvigt, der skyldes normal nedslidning i garantiperioden, vil være omfattet af garantien, medmindre de pågældende dele særskilt er undtaget fra garantien.

Ved en reklamationsret er det køberen, der skal bevise, at fejlen var til stede på leveringstidspunktet. Dog følger det af den såkaldte formodningsregel i købeloven , at køberen, hvis fejlen viser sig indenfor de første 6 måneder, som regel ikke skal bevise, at fejlen var til stede på leveringstidspunktet.